IT-Servicetechniker Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) befristet für 1 Jahr
Unternehmen
Rku.It
Stellenbeschreibung
Über uns Als Dienstleister sind wir unseren Kunden ein starker Partner – als Arbeitgeber sind wir es für dich. Wir leben das Miteinander und erzielen zusammen Wachstum und Erfolg. Gemeinsam entwickeln wir IT-Lösungen für die Versorgungswirtschaft – eine der spannendsten Branchen der Gegenwart – sowie für den ÖPNV und die Kommunalverwaltung. Wir sind gut und wollen besser werden, individuell und als Unternehmen. Hast auch du hohe Ziele und keine Lust auf Umwege? Hier ist dein Einstieg zum Aufstieg. Aufgaben Vorort Betreuung der Endanwender an verschiedenen Einsatzorten der rku.it und unserer Kunden in Bochum Endgerätebereitstellung inkl. Konfiguration, Inbetriebnahme, Garantieabwicklung und Inventarverwaltung Analyse und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen per Telefon, Remote sowie Vorort Durchführung und Koordination von Bestellvorgängen im Bereich der Endgeräte VIP Kundenbetreuung Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Betreuung komplexer Kundenumgebungen, praktische Erfahrung in der Nutzung und Umsetzung von ITIL Prozessen Kenntnisse im Einsatz komplexer Systemmanagementtools für Clients und im Umgang mit Ticketsystemen Hohes Maß an Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Flexibilität Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie dienstleistungsorientiertes Auftreten Führerschein Klasse B Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Mobiles Arbeiten (20% der monatlichen Arbeitszeit) Flexible Arbeitszeiten Tarifvertrag Versorgungsbetriebe Betriebliche Altersvorsorge und Vermögensbildung Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Vielfältige Lernangebote, Gesundheitsmanagement Firmenfitness mit Hansefit Fahrradleasing Mitarbeitendenparkplätze Fahrtkostenzuschuss Regelmäßige Team- und Firmenevents und vieles mehr Kontakt Bewirb dich jetzt – ganz einfach mit Angabe deines Gehaltswunsches und frühesten Eintrittstermins! Bitte Anhänge ausschließlich als PDF zusenden. Hast du Fragen? Dann kontaktiere bitte unseren Recruiter: André Maletzki Telefon: +49 2323 3688-402
