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IT Supporter (m/w/d) in Bayern gesucht

Senior 1st Level Supporter IT-Service Desk (m/w/d)
von |Veröffentlicht

Jobtitel

IT Supporter (m/w/d)

Unternehmen

Allgeier IT

Stellenbeschreibung

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.

Wir sind Allgeier Public – offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt!

Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort am Standort Regensburg als IT Supporter** (m/w/d).

Deine Aufgaben

  • Annahme und Dokumentation aller eingehenden Störungen
  • Systematisches Erkennen, Klassifizieren und Beseitigen von IT-Problemen über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Weiterleitung an die richtigen Verantwortlichen zur Bearbeitung
  • Verfolgung und Überwachung der Bearbeitungsstati und gegebenenfalls eine Auskunft an den Anwender

Dein Profil

  • Sicherer Umgang mit MS Windows, sowie der dazugehörigen Clientsoftware (MS Office ab Version 2016)
  • Kenntnisse über Netzwerktechnologien
  • Erste Erfahrung mit IT-Sicherheitsthemen
  • Kommunikativ und Spaß am Kundensupport

Wir bieten

  • Zugang zu innovativen Digitalisierungsprojekten
  • Mobiles Arbeiten in den meisten Projekten möglich
  • Ausgewogene Work-Life-Balance
  • Kollegiales, wertschätzendes Miteinander mit offener Duz-Kultur
  • Einstieg in die erfolgreiche Allgeier-Gruppe
  • Individuelle Schulungen und Fortbildungen mit der Möglichkeit, fachliche Zertifizierungen zu erlangen
  • Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.

Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 149071.

Erwartetes Gehalt

Standort

Bayern

Jobdatum

Sat, 09 Sep 2023 22:34:54 GMT

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