IT Mitarbeiter Onsite Support (m/w/d) in Nürnberg, Bayern gesucht

Jobtitel

IT Mitarbeiter Onsite Support (m/w/d)

Unternehmen

berg-it Projektdienstleistungen

Stellenbeschreibung

IT Mitarbeiter Onsite Support (m/w/d)

Unser Auftraggeber mit Hauptsitz in der Schweiz bietet IT-Services und Engineering Solutions für Unternehmen in Europa.

Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Festanstellung bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

Deine Aufgaben

Support und Customizing von bestehenden Installationen in enger Abstimmung mit Kunden

Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, der Entwicklung und weiteren Fachabteilungen

Planung und Durchführung von Software-Rollouts und Updates

Problemanalyse und -lösung für IT Probleme der Clients

Erste Anlaufstelle für Kunden, die telefonisch, per E-Mail oder im Büro technische Unterstützung benötigen

Support zum O365, Laptops und Mobiltelefonen/Smartphones

Unterstützung beim Onboarding-Prozess

Dein Profil

Abgeschlossene IT Ausbildung oder IT Support und/oder IT Service Desk Kenntnisse

Gutes technisches und organisatorisches Verständnis

Freunde an der Zusammenarbeit mit multinationalen Teams, sowie Offenheit gegenüber kulturellen Unterschieden

Serviceorientierte und motivierte Persönlichkeit mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Führerschein der Klasse B ist von Vorteil

Wir bieten Dir spannende Projekte im Rahmen der Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung (mit Übernahme, langfristig oder befristet) bei renommierten Unternehmen – werde Teil unseres Netzwerks!

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.

Was Dich erwartet: