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IT Supporter (m/w/d) in Schleswig-Holstein gesucht

Senior 1st Level Supporter IT-Service Desk (m/w/d)
von |Veröffentlicht

Jobtitel

IT Supporter (m/w/d)

Unternehmen

Allgeier IT

Stellenbeschreibung

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt. Wir sind Allgeier Public – offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt! Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort am Standort Altenholz/Remote als First Level Supporter (m/w/d). Deine Aufgaben Weiterleiten von Incidents an die Betriebsorganisation oder an die zuständigen Supporteinheiten Unterstützen bei der Umsetzung der laufenden Prozessoptimierung Sicherstellen und Einhalten der Service Level Agreements (SLAs) Erstellen und Weiterentwickeln von Konzepten sowie das Sichern der Qualität für bestehende Arbeitsweisen Fungieren als Ansprechpartner/-in für den zugeteilten Fachbereiche Dein Skill-Profil Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder entsprechende Berufserfahrung im IT-Umfeld Qualifizierte Fachkenntnisse und Praxiserfahrung im Bereich Windows IT-Systeme, Applikationen und Software Routinierter Umgang mit den gängigen Office-Programmen Erste Erfahrungen in Verwaltungs- und kaufmännischen Abläufen Fundierte Kenntnisse hinsichtlich der ITSM-Suite Deine Vorteile bei uns Attraktives Gehalt sowie 30 Tage Jahresurlaub Vielfältige Karrieremöglichkeiten in unserem wachsenden Unternehmen Zugang zu innovativen Digitalisierungsprojekten Mobiles Arbeiten in den meisten Projekten möglich Ausgewogene Work-Life-Balance Kollegiales, wertschätzendes Miteinander mit offener Duz-Kultur Einstieg in die erfolgreiche Allgeier-Gruppe Individuelle Schulungen und Fortbildungen mit der Möglichkeit, fachliche Zertifizierungen zu erlangen Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte Ansprechpartner Lara Kiesewetter +49 341 995792-44

Erwartetes Gehalt

Standort

Schleswig-Holstein

Jobdatum

Thu, 07 Sep 2023 22:04:22 GMT

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