IT Anwendungsberater Webshop Systeme (m/w/d) in Nürnberg, Bayern gesucht

Jobtitel

IT Anwendungsberater Webshop Systeme (m/w/d)

Unternehmen

berg-it Projektdienstleistungen

Stellenbeschreibung

Unser Auftraggeber ist ein Ideengeber für individuelle Wohn- und Lebenswelten, um die Art des Nach-Hause-Kommens zu gestalten.

Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Festanstellung bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

Deine Aufgaben

Ansprechpartner (m/w/d) für alle Themen und Probleme rund um die Business Systemlandschaft im 1st- und 2nd-Level-Support
Behebung von Störungen in den Business Systemen ERP, PIM, CRM und WMS
Kommunikation mit externen IT-Dienstleistern
Tracking und Koordination von Eskalationsfällen
Gestaltung und Entwicklung der Service-, Incident- und Problemmanagementprozesse
Übernahme der Funktion als Incident Manager (m/w/d)

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Troubleshooting
Gute Kenntnisse mit verschiedenen Business Systemen (ERP, PIM, CRM, WMS)
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir spannende Projekte im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung (mit Übernahmeoption) bei renommierten Unternehmen – werde Teil unseres Netzwerks!

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.

was erwartet dich: