Fachinformatiker IT Support (m/w/d) in Nürnberg, Bayern gesucht

Jobtitel

Fachinformatiker IT Support (m/w/d)

Unternehmen

berg-it Projektdienstleistungen

Stellenbeschreibung

Fachinformatiker IT Support (m/w/d)

Dein Netzwerk

Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung.

Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

Deine Aufgaben

Technischer 2nd Level Support

Sicherstellung der Lauffähigkeit der Softwarelösungen in der IT-Landschaft für die Kunden

Unterstützung bei der Installation der Software und Updates

Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenkontakte

Durchführung von Analysen bei Fehlern mit Hilfe von speziellen Dienstprogrammen (z.B. bei Benutzer und Rechteverwaltung, SQL Datenbanken und Lizenzserver)

Unterstützung bei der Administration und Bereinigung der Serversysteme

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische oder IT-Berufsausbildung

Berufserfahrung im technischen Kundensupport

Erfahrungen mit Microsoft Windows Servern und zugehörigen Tools, sowie MS-Office Kenntnisse

Ausgeprägte Teamfähigkeit, Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie eine hohe Eigeninitiative und Flexibilität

Bereitschaft, Wissen kontinuierlich auszubauen und Spaß an der Lösungsfindung

Wir bieten Dir spannende Projekte im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung (mit Übernahmeoption) bei renommierten Unternehmen – werde Teil unseres Netzwerks!

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.

Was Dich erwartet: