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IT Support (m/w/d) in Köln, Nordrhein-Westfalen gesucht

IT Support (m/w/d)
von |Veröffentlicht

Jobtitel

IT Support (m/w/d)

Unternehmen

Herrmann Personal

Stellenbeschreibung

UNSER KUNDE

Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positionen im IT- sowie Office-Bereich.

WIR BIETEN IHNEN

  • Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
  • Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
  • Umfassende Beratung und gezielte Betreuung
  • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich
  • Attraktive Prämienzahlung für die Empfehlung von neuen Kollegen (m/w/d)

IHRE AUFGABEN

  • Durchführung vom vor-Ort-Support
  • Erfassung und Dokumentation von Meldungen im Trouble Ticket System
  • Priorisierung, Klassifizierung und Eskalieren von Störungsmeldungen
  • Installierung und Konfigurierung von Hard- und Software
  • Unterstützung bei IT-Umzügen (Aufbau und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze) inklusive Funktions- und Verbindungstests
  • Pflege der Wissensdatenbank sowie eine enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten

IHR PROFIL

  • Abgeschlossene Berufsausbildung z.B. zum IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Umfassende praktische Erfahrungen und Kenntnisse im Betriebssystem Windows 10 sowie in den gängigen MS Office Programmen
  • Sicheren Umgang mit einem Ticket System
  • Ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine zielstrebige Arbeitsweise

IHR DIREKTER WEG ZU UNS

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Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben!

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie!

Stellendetails:

Einsatzort:

51063 Nordrhein-Westfalen Deutschland

Branche:

IT/IT-Dienstleistung

Beruf:

Fachinformatiker / Fachinformatikerin Fachrichtung Systemintegration

Tätigkeitsbereich:

Informationstechnologie (IT)

Vergütung:

Übertariflich

Vertragsart:

Festanstellung (Zeitarbeit)

Befristung:

unbefristet

Kontakt:

Herrmann Personaldienste GmbH

Herr Joshua Kreutz

Hohenstaufenring 78

50674 Köln

+49 221 2724444

Erwartetes Gehalt

Standort

Köln, Nordrhein-Westfalen

Jobdatum

Tue, 19 Sep 2023 05:46:15 GMT

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