Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über 600.000 IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positionen im IT- sowie Office-Bereich.
IHRE AUFGABEN
Support, ausschließlich für Bankangestellte, mit Schwerpunktbankfachlicher Anwendungen
Anwenderunterstützung in einem Windows-basierten Netzwerk, mit CITRIX Infrastruktur
Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard- und Softwarebereich
Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support
Erstellung und Nutzung einer Wissensdatenbank
IHR PROFIL
Abgeschlossene Ausbildung z.B. zum Bankkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
PC-Kenntnisse sowie Kenntnisse im OSPlus-Portal der Sparkassen sind von Vorteil
Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Bereitschaft, stets Neues zu erlernen, wie z.B. den Umgang mit neuer Software
Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist sowie eine selbständige Arbeitsweise
IHR DIREKTER WEG ZU UNS
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Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben!
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
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