Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter von Telekommunikations-, TV-, Mobilfunk- und Internetdiensten in der Region Köln-Bonn-Aachen. Das Unternehmen wächst weiterhin kontinuierlich. Ein hoch innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien sowie ausgeprägtem Teamwork erwartet Sie.
WIR BIETEN IHNEN
Sehr gute Arbeitsbedingungen bei einem innovativen Technologieunternehmen
Eine wöchentliche Arbeitszeit zwischen 38,5 Stunden und 40,0 Stunden
Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen
Flache Hierarchien, ein kollegiales Team sowie einen modernen Arbeitsplatz
Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie umfassend betreut und für alle Anliegen zur Verfügung steht
Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlung neuer Mitarbeiter (m/w/d)
IHRE AUFGABEN
Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT
Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden
Sicherstellung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration
Planung und Koordinierung von Mitarbeitern (m/w/d) im Außendienst
Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows) sowie die Dokumentation von Workarounds bzw. Lösungsansätzen
IHR PROFIL
Abgeschlossene IT-bezogene Berufsausbildung z. B. Zum IT-Systemkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder sonstige vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im genannten Tätigkeitsfeld
Gute Kenntnisse in den gängigen PC-Betriebssystemen und Standardapplikationen im MS Windows-Umfeld
Erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung, im Support sowie in der Remote-Unterstützung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine sorgfältige Arbeitsweise
IHR DIREKTER WEG ZU UNS
In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job!
Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben!
Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.
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