Jobtitel
Serviceassistent (m/w/d) BMW & MINI
Unternehmen
Wahl-Group
Stellenbeschreibung
Arbeitsweise, auch unter Belastung Gute IT-Kenntnisse wünschenswert Organisationsgeschick, Flexibilität und Zuverlässigkeit Gute…
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Erwartetes Gehalt
Standort
Giessen, Hessen
Jobdatum
Mon, 20 Nov 2023 03:33:01 GMT
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Der Beruf des Serviceassistenten (m/w/d) BMW & MINI ist ein vielseitiger und spannender Beruf im Bereich der Automobilbranche. Als Serviceassistent sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und tragen somit eine hohe Verantwortung für die Zufriedenheit des Kunden und den Erfolg des Autohauses. Ihr Aufgabenbereich ist breit gefächert und umfasst sowohl administrative als auch kundenorientierte Tätigkeiten.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Beratung und Betreuung von Kunden in Bezug auf Wartungs- und Reparaturdienstleistungen. Sie nehmen Kundenanliegen entgegen, klären individuelle Bedürfnisse und vereinbaren entsprechende Termine. Ein wichtiger Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die Organisation und Koordination der Werkstattaufträge sowie die enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen. Sie sind dafür verantwortlich, dass die notwendigen Reparaturen termingerecht und qualitativ hochwertig durchgeführt werden.
Ein herausragendes Serviceverständnis ist für den Beruf des Serviceassistenten (m/w/d) BMW & MINI unerlässlich. Die enge Zusammenarbeit mit den Kunden erfordert sowohl kommunikative Fähigkeiten als auch Empathie. Freundlichkeit, Diplomatie und Fachwissen helfen Ihnen dabei, Kundenanliegen aufzunehmen und passende Lösungen anzubieten.
Darüber hinaus übernehmen Sie auch die Verantwortung für die Berechnung und Abrechnung von Dienstleistungen und Reparaturarbeiten. Sie unterstützen bei der Erstellung von Service- und Arbeitsplänen, um einen reibungslosen und effizienten Ablauf im Autohaus zu gewährleisten.
Ein erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Automobilbereich oder eine vergleichbare Qualifikation sind Voraussetzungen, um als Serviceassistent (m/w/d) BMW & MINI tätig zu werden. Aufgrund der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Fahrzeugtechnik und der Kundenanforderungen sind regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen empfehlenswert.
Der Beruf des Serviceassistenten (m/w/d) BMW & MINI bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Vertiefung und Spezialisierung. Die Automobilbranche bietet vielfältige Karriereoptionen im Verkauf, After Sales, Marketing oder Management. Durch Erfahrung, Engagement und Qualifikation können Sie sich in der Branche erfolgreich positionieren und Ihren beruflichen Erfolg langfristig gestalten.
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