IT Job: Team Lead, IT Service Desk (German speaking) all genders in Berlin von Lightspeed gesucht

Lightspeed, ein innovatives Unternehmen in der Technologiewelt, sucht einen Regional Lead für den IT Service Desk in Berlin. In dieser spannenden Rolle sind Sie nicht nur verantwortlich für die täglichen operativen Aufgaben, sondern auch für die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des IT Service Desks über mehrere geografische Regionen hinweg.

Zweck der Rolle: Als Team Lead werden Sie die Effizienz und Qualität des Service-Teams maximieren. Dabei liegt Ihr Augenmerk auf der Optimierung von Prozessen und der Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Es ist entscheidend, dass Sie als Ansprechperson fungieren, um Probleme schnell zu identifizieren und Lösungsstrategien zu entwickeln.

In Ihrer Position werden Sie zudem eng mit anderen Führungskräften und Fachabteilungen zusammenarbeiten, um die Unternehmensziele zu erreichen. Verantwortung tragen Sie für die Entwicklung und Schulung Ihres Teams, sodass alle Mitarbeiter die notwendigen Fähigkeiten erlangen, um ihre Aufgaben hervorragend zu erfüllen. Ein weiterer Punkt auf Ihrer Agenda ist die Motivation des Teams, um eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen.

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Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie über umfangreiche Erfahrungen im IT Service Management sowie ausgezeichnete Kommunikations- und Führungsfähigkeiten verfügen. Ein gutes Auge für Details ist ebenso wichtig wie die Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben.

Lightspeed bietet einen dynamischen Arbeitsplatz, der Vielfalt und Inklusion fördert. Wenn Sie ein Teil eines wachsenden Unternehmens sein möchten, das die Zukunft der Technologie mitgestaltet, könnte dieser Job genau das Richtige für Sie sein. Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil eines engagierten Teams in Berlin!

Jobtitel

Team Lead, IT Service Desk (German speaking) all genders

Unternehmen

Lightspeed

Stellenbeschreibung

Regional Lead, IT Service Desk Purpose of the role As a Regional Lead for IT Service Desk, you will be responsible… for focusing on daily operational tasks and ensuring the smooth functioning of the IT service desk across multiple geographical…

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