Jacobs Douwe Egberts sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Helpdesk und Service Planning Manager (w/m/d), befristet bis 31.05.2026 in Bremen. Wenn du eine Leidenschaft für IT-Systeme und eine Affinität zu Zahlen hast, könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein. Hier geht es darum, als zentrale Anlaufstelle für IT-Anfragen zu fungieren und gleichzeitig das Service-Management voranzutreiben.

In dieser Rolle erwartet dich ein sicherer Umgang mit SAP und dem MS-Office Paket. Damit solltest du bereits Erfahrung haben, denn diese Tools sind unerlässlich für die tägliche Arbeit. Darüber hinaus wäre eine Salesforce-Affinität ein echter Pluspunkt. Dein Aufgabenspektrum erstreckt sich über die Bearbeitung von Supportanfragen bis hin zu komplexen Reportings, wobei ein geschickter Umgang mit Zahlen und Datenanalyse gefragt ist.

Du wirst viel mit verschiedenen Abteilungen kommunizieren müssen, um die Servicequalität kontinuierlich zu steigern. Das bedeutet nicht nur, Probleme zu lösen, sondern auch, proaktiv Verbesserungen vorzuschlagen. Wusstest du, dass ein guter Service Planning Manager in der Lage ist, Trends zu erkennen und diese in strategische Ansätze umzusetzen? Bei Jacobs Douwe Egberts hast du die Möglichkeit, genau das zu tun.

Siehe auch: IT-Systembetreuer Warenwirtschaft / ERP (m/w/d) in Deutschland gesucht

Also, wenn du gerne im Team arbeitest und dir ein dynamisches Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten ausspielen kannst, zusagt, dann bewirb dich! Diese Position bietet dir die Chance, nicht nur in der IT-Welt zu arbeiten, sondern auch aktiv zur Verbesserung der internen Prozesse beizutragen. Mach den nächsten Schritt in deiner Karriere und werde Teil eines renommierten Unternehmens, das für Qualität und Innovation steht!