Die Konzern Versicherungskammer und ihr IT–Unternehmen, die VKBit Betrieb GmbH, suchen zur Verstärkung ihres Teams in München einen fachlichen Teamleiter (d/w/m) für das IT-Servicemanagement. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die strategische und fachliche Führung eines dynamischen Teams, das sicherstellt, dass die IT-Dienstleistungen effizient und kundenorientiert erbracht werden.

Als fachlicher Teamleiter spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Optimierung und Weiterentwicklung unserer IT-Servicemanagement-Prozesse. Ihr Hauptziel ist es, die Servicequalität nachhaltig zu steigern und gleichzeitig die Mitarbeiter zu motivieren und weiterzubilden. Sie werden eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten und dabei eine zentrale Schnittstelle zwischen IT und den Fachbereichen darstellen. Ihre Expertise im IT-Servicemanagement wird maßgeblich dazu beitragen, innovative Lösungen zu entwickeln und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Tätigkeit ist die Analyse und Auswertung von Service-Performance-Daten. Hierbei nutzen Sie moderne Tools und Methoden, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Außerdem gehört die Erstellung von Berichten über den Status und die Entwicklungen in Ihrem Team zu Ihren Aufgaben.

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Im Hinblick auf die Zusammenarbeit fördern Sie eine offene Kommunikationskultur und stehen Ihren Teammitgliedern unterstützend zur Seite. Sie sind nicht nur fachlich versiert, sondern bringen auch eine hohe soziale Kompetenz mit, um als Mentor zu agieren.

Wenn Sie Leidenschaft für IT-Servicemanagement mitbringen und bereit sind, Verantwortung zu übernehmen, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Nutzen Sie diese Gelegenheit, um Teil eines erfolgreichen Teams der Konzern Versicherungskammer zu werden.

Jobtitel

Fachlicher Teamleiter (d/w/m) für das IT-Servicemanagement

Unternehmen

Konzern Versicherungskammer

Stellenbeschreibung

Dafür stehen der Konzern Versicherungskammer und sein IT-Unternehmen, die VKBit Betrieb GmbH. Fachlicher Teamleiter… (d/w/m) für das IT-Servicemanagement in München Als fachlicher Teamleiter für das IT-Servicemanagement bei uns übernehmen…

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