First Level Support Inhouse (gn) "Danke, das hast du echt gut erklärt". Kommt dir das bekannt vor? in Köln, Nordrhein-Westfalen gesucht

IT Job: First Level Support Inhouse (gn) – eine spannende Gelegenheit in Köln, Nordrhein-Westfalen, ausgeschrieben von PS Direkt. Kommt dir das bekannt vor? Das Gefühl, wenn Kolleginnen und Kollegen dankbar sind und sagen: „Danke, das hast du echt gut erklärt“. Genau das wirst du in dieser Rolle tagtäglich erleben!

In der Funktion als erster Ansprechpartner für deine Kolleginnen und Kollegen bist du der Retter in der Not, wenn es um IT-Produkte und Software geht. Du machst nicht nur den ersten Schritt in die digitale Welt des Unternehmens, sondern trägst auch entscheidend dazu bei, dass der Betriebsablauf reibungslos funktioniert. Dein fundiertes Wissen aus einer kaufmännischen oder technischen Berufsausbildung ist hier gefragt, denn du wirst oft als Verbindung zwischen den IT-Services und den Endnutzern agieren.

Mit deiner Erfahrung im Support von IT-Produkten und Software stehst du bereit, um diverse Anfragen, Probleme und Herausforderungen zu meistern. Oft sind es die kleinen Dinge, die einen großen Unterschied machen. Sei es ein einfaches Setup oder die Lösung eines technischen Problems – du bist der, der die Rettung herbeiruft.

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Aber es geht nicht nur um technische Fähigkeiten. Zwischenmenschliche Kompetenzen sind ebenso wichtig. Du kommunizierst klar und verständlich und sorgst dafür, dass die Nutzer sich gut betreut fühlen. Schließlich möchte jeder wissen: "Wie löse ich mein Problem?"

Diese Position ist perfekt für dich, wenn du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest und dein Wissen erweitern möchtest. Wenn du also bereit bist für eine neue Herausforderung im IT-Bereich und Abenteuer im Support suchst, dann zögere nicht und bewirb dich heute noch!

Jobtitel

First Level Support Inhouse (gn) “Danke, das hast du echt gut erklärt”. Kommt dir das bekannt vor?

Unternehmen

PS Direkt

Stellenbeschreibung

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