Jobtitel

Mitarbeiter für den 2nd Level IT-Support (m/w/d)

Unternehmen

Continentale Versicherungsverbund

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter für den 2nd Level IT-Support (m/w/d) Dortmund unbefristet Vollzeit Unsere Mitarbeitenden – motivierte… der Continentale, EUROPA und Mannheimer – drei starke Marken, ein Verbund. Knapp 400 IT-Expertinnen und Experten entwickeln Zukunft…

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Erwartetes Gehalt

Standort

Dortmund, Nordrhein-Westfalen

Jobdatum

Wed, 20 Mar 2024 08:02:35 GMT

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Allgemeine Informationen zum Beruf als Mitarbeiter für den 2nd Level IT-Support (m/w/d):
Auf der Suche nach einem Job im IT-Bereich? Dann könnte die Position als Mitarbeiter für den 2nd Level IT-Support (m/w/d) genau das Richtige für dich sein!

Als Mitarbeiter für den 2nd Level IT-Support (m/w/d) bist du verantwortlich für die Unterstützung von Kunden bei komplexen technischen Problemen. Du bist ein wichtiger Bestandteil des Teams, das dafür sorgt, dass die IT-Systeme reibungslos funktionieren und die Kunden zufrieden sind.

Deine Aufgaben umfassen die Analyse von technischen Problemen, die Fehlerbehebung und die Koordination mit anderen Teams, um Lösungen zu finden. Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden, die Hilfe bei der Lösung ihrer IT-Probleme benötigen.

Um für diese Position geeignet zu sein, solltest du über fundierte Kenntnisse im Bereich IT verfügen und über ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten verfügen. Ein gutes Verständnis für Betriebssysteme, Netzwerke und Hardware ist von Vorteil.

Als Mitarbeiter für den 2nd Level IT-Support (m/w/d) solltest du auch über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen, da du täglich mit Kunden in Kontakt stehst. Ein freundliches Auftreten und die Fähigkeit, komplexe technische Probleme verständlich zu erklären, sind entscheidend für den Erfolg in dieser Position.

Wenn du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest und Herausforderungen liebst, könnte die Position als Mitarbeiter für den 2nd Level IT-Support (m/w/d) genau das Richtige für dich sein. Bewirb dich noch heute und starte deine Karriere im IT-Bereich!